Termos de uso

Quem é o responsável

Este site e o aplicativo JSA FIT PRO são mantidos pelo personal trainer Janilton Araújo (CREF 010586-G/PB), com atendimento presencial em João Pessoa–PB e consultoria online. Ao usar o site ou o app, você concorda com estes termos.

Serviços e valores

• Personal presencial, avaliação física e consultoria online, com planos mensal, trimestral e semestral. Os valores vigentes estão publicados nas páginas de serviços e de consultoria online.
• Os valores podem ser atualizados para novas contratações. O preço que vale para você é o combinado no momento da contratação.

Contratação e pagamento

• A contratação começa pelo contato no site ou no WhatsApp. O acompanhamento só começa depois de combinados, diretamente com o Janilton, o plano, a data de início e a forma de pagamento.
• O pagamento pode ser feito pelo site, por Pix ou cartão de crédito, com processamento do Mercado Pago, ou por link enviado pelo Janilton. Os dados do cartão são digitados apenas no ambiente do Mercado Pago e não passam pela JSA FIT. No parcelamento, os juros são os informados pelo Mercado Pago no momento do pagamento.
• Cobrança mensal automática (opcional, só no cartão): quando o cliente escolhe e autoriza expressamente essa opção, o valor da mensalidade é cobrado todo mês, no mesmo dia, até o pedido de cancelamento. O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento ao Janilton (WhatsApp ou contato@jsafit.com.br) e vale para as cobranças seguintes. Fora dessa opção, não existe renovação automática.
• Produtos da loja podem ser retirados na Academia 153 Fitness Sul ou entregues em João Pessoa, com entrega combinada pelo WhatsApp.
• Consultoria online: o plano vale pelo período contratado (1, 3 ou 6 meses), com ajustes no treino sempre que necessário durante a vigência. O treino é liberado no app somente após a confirmação e a aprovação do profissional.
• Troca de plano: você pode trocar de plano a qualquer momento. Os dias restantes do plano atual viram crédito proporcional no novo plano; se o novo plano custar mais, você paga só a diferença. O novo plano começa na data da troca. A troca é combinada diretamente com o Janilton.
• Garantia da consultoria online: nos primeiros 7 dias de acompanhamento você pode pedir a devolução do valor pago, pelo WhatsApp. É garantia de satisfação com o serviço, não de resultado.
• Cancelamento: para cancelar, fale com o Janilton pelo WhatsApp ou e-mail. Nada nestes termos limita os direitos que a lei garante ao consumidor, inclusive o direito de arrependimento em até 7 dias nas contratações feitas fora de estabelecimento comercial, como pela internet ou pelo WhatsApp (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Suporte

O suporte é feito diretamente com o Janilton pelo WhatsApp (83) 99373-9479 ou pelo e-mail contato@jsafit.com.br. As mensagens são respondidas em até 24 horas úteis.

Treino e saúde

• O acompanhamento é de treinamento físico e desportivo. Ele não substitui consulta médica, fisioterapia, psicoterapia ou diagnóstico, e a avaliação física não é um exame médico. Se você sente dor, desconforto ou tem alguma condição de saúde, avise o profissional e procure um médico.
• O treino é individualizado e pode ser ajustado por segurança a qualquer momento. Informar mudanças de saúde, sintomas e orientações médicas é importante para a sua segurança.
• Não há promessa de resultado: a evolução depende de fatores individuais, como frequência, alimentação, sono e saúde.

Uso da conta do app

• O app JSA FIT PRO funciona pelo navegador e pode ser adicionado à tela inicial do celular. Ele ainda não está disponível nas lojas de aplicativos.
• O acesso do aluno é pessoal e intransferível, com login criado pelo professor. Não compartilhe seu login: registros de treino, avaliações e documentos são privados e ficam vinculados à sua conta.
• É proibido tentar acessar dados de outros alunos, usar o app para publicar conteúdo ofensivo ou copiar os materiais para uso comercial.

Fotos e resultados

Fotos de evolução, depoimentos e resultados só aparecem no site ou nas redes sociais com autorização expressa do aluno. O aluno pode retirar essa autorização a qualquer momento.

Dados pessoais

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade, que explica o que coletamos, para que usamos e como exercer seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para pedir a exclusão da conta do app, veja Excluir conta e dados.

Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A versão publicada nesta página é a que está em vigor. Mudanças não alteram, sem o seu acordo, o que já foi contratado para o período em andamento, e mudanças importantes no seu acompanhamento são comunicadas pelo WhatsApp ou pelo app.